आईआरसीटीसी वेबसाइट ठप, लाखों यात्रियों को टिकट बुकिंग में परेशानी

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे के यात्रियों को सोमवार को बड़ी परेशानियों का सामना करना पड़ा। आज सुबह इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन की वेबसाइट और एप ठप पड़ गई। जिसकी वजह से देशभर के यात्री ट्रेन टिकट नहीं बुक कर पाए। इनमें सबसे ज्यादा परेशानी उन यात्रियों को हुई जो मंगलवार की यात्रा के लिए तत्काल टिकट बुकिंग करवा रहे थे। जैसे ही तत्काल बुकिंग विंडो खुली तभी पता चला कि आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर मैसेज मिल आया था कि मेंटेनेंस का काम चल रहा है इसलिए अगले 1 घंटे तक कोई बुकिंग नहीं होगी।

ट्रेन टिकट बुक करने के लिए आईआरसीटीसी इकलौता ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है। वैसे आमतौर पर मेंटेनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद ही किया जाता हैं। अब ऐसे में सवाल उठ रहा है कि जब रेलवे ने एडवांस टिकट बुकिंग 60 दिन पहले कर दी तो फिर अचानक वेबसाइट पर इतना लोड कहां से आ गया। कहीं ये साइबर अटैक तो नहीं था।

दरअसल, कुछ ही दिन में क्रिसमस और नए साल की छुट्टियां होने वाली है तो ऐसे में बड़ी संख्या में लोग ट्रेन की टिकट बुक रहे है। भारतीय रेलवे के एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर दिलीप कुमार ने कहा कि साइट ठीक हो गई है। टिकटों के रिजर्वेशन भी शुरू हो गए हैं। वेबसाइट क्यों ठप हुई, इसकी जांच की जा रही है।

वहीं आईआरसीटीसी के सूत्रों ने बताया कि आईआरसीटीसी का मुख्यालय दिल्ली के बाराखंबा रोड से भीकाजी कामा प्लेस स्थित नई आफिस में शिफ्ट हो रहा है। ऐसे में सभी महत्वपूर्ण सर्वर भी वहां शिफ्ट हो रहे हैं। सर्वर की लिंक को नए लोकेशन में रिसेट किया जा रहा है। इसी वजह से सुबह 10 से 12 बजे के बीच ये तकनीकी दिक्कत आ गई थी। इसके चलते देशभर के लाखों यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ी।